Certificazione delle competenze personali e della qualità dei servizi contro il low cost nella sicurezza

IMQ ha rinnovato il sistema di qualificazione delle imprese che operano nel campo della sicurezza presentando il nuovo schema IMQ AIRVIDEO IMPRESE, in linea con lo standard europeo EN UNI 16763 recepito a febbraio 2017 anche dal sistema italiano. Ne parla a essecome Francesco Sperandini, BU Director di IMQ.

Può riassumere i contenuti del nuovo schema IMQ AIRVIDEO IMPRESE?
L’idea di base è che, per erogare un servizio di qualità, non è sufficiente essere ben organizzati, ma bisogna poter dimostrare di possedere, all’interno dell’organizzazione, personale con le opportune conoscenze, competenze ed abilità. Insieme alla CEI UNI EN 16763:2017, lo schema tiene conto delle indicazioni di altri importanti standard, a partire dalla CEI 79-3:2012 fino al Regolamento “GDPR” sulla protezione dei dati personali. Questa certificazione rappresenta una novità nel panorama degli schemi di certificazione dei processi/servizi aziendali. Lo schema non è che una “metrica” in grado di misurare la qualità dell’organizzazione e, al tempo stesso, la competenza delle risorse umane che impiega...

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