Nuova normalità, le generazioni M e Z chiedono più sicurezza in store

PwC Italia ha realizzato un paper sul rilancio dei consumi nella fase post COVID 19 che riporta i risultati di una ricerca sui cambiamenti comportamentali dei consumatori nella nuova normalità, focalizzata in particolare sulle richieste espresse dalle generazioni M (1980 - 1995) e Z (1995 - 2005). La curatrice Erika Andreetta spiega i dettagli nell'intervista a essecome.

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